Privacy­verklaring

Deze website is van Westendorp Sleutel- en Slotenspecialist (Westendorp Groep VOF, KvK 91885124), Wesseler-Nering 32, 7544 JC Enschede. Vragen over uw gegevens: autosleutel@westendorpgroep.nl.

Welke gegevens wij verwerken

Vult u het aanvraagformulier in, dan verwerken wij uw naam, telefoonnummer, e-mailadres (als u dat opgeeft), kenteken en uw opmerking. Belt of appt u, dan verwerken wij uw nummer en wat u ons vertelt. Het kenteken gebruiken wij om via de RDW merk, model en bouwjaar van uw auto op te zoeken; daaruit volgt de prijs.

Waarvoor

• Uw aanvraag beantwoorden en een prijs en afspraak geven.
• Bij het maken van een sleutel zonder werkend exemplaar controleren wij het kentekenbewijs en uw identiteitsbewijs; daarvan maken wij geen kopie.

Doorgifte

Het formulier wordt technisch verzorgd door Web3Forms, dat uw invoer doorstuurt naar ons e-mailadres. De site wordt gehost door Vercel. Met uw toestemming via de cookiemelding gebruiken wij Google-tags om te zien hoe bezoekers op onze website komen en hoe zij de website gebruiken (Google Analytics en Google Ads). Uw keuze wijzigt u via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.

Bewaartermijnen

• Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: uiterlijk 12 maanden.
• Gegevens van opdrachten en facturen: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
• Bezoekstatistieken: maximaal 14 maanden in Google Analytics.

Uw rechten

U kunt uw gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, bezwaar maken en uw gegevens opvragen. Mail naar autosleutel@westendorpgroep.nl; wij reageren binnen een maand. Klachten kunt u indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.